Politique de confidentialité

Chez Aspirateur et sac Soldes, nous nous engageons à protéger votre vie privée et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web www.aspirateurmagasin.com.

1. Collecte des Informations

Nous collectons les types d’informations suivantes pour fournir et améliorer nos services :

• Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement lorsque vous passez une commande ou créez un compte.
• Données de transaction : Détails des produits achetés, montant des transactions, informations de livraison.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, version du navigateur, pages visitées, durée de visite, identifiants uniques d’appareils.
• Données de marketing et de communication : Préférences en matière de marketing, réponses aux enquêtes.

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Traiter et expédier vos commandes d’aspirateurs professionnels, d’accessoires ou de pièces détachées
• Fournir un service client et répondre à vos demandes
• Améliorer notre site web et nos produits
• Envoyer des informations sur votre commande et des mises à jour du service
• Vous informer sur les offres spéciales et nouveaux produits (si vous avez donné votre consentement)
• Détecter et prévenir la fraude
• Se conformer aux obligations légales

3. Partage des Données

Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : Sociétés de livraison, processeurs de paiement (PayPal, banques), fournisseurs de services informatiques qui nous aident à faire fonctionner notre entreprise.
• Autorités légales : Lorsque requis par la loi ou pour répondre à des demandes légales valides.
• Successeurs commerciaux : En cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.

4. Stockage et Sécurité des Données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées par :

• Chiffrement SSL 256 bits pour toutes les transactions (le même niveau de sécurité que les banques en ligne)
• Mesures techniques et organisationnelles pour prévenir l’accès non autorisé
• Accès restreint aux données personnelles uniquement aux employés ayant besoin d’y accéder

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et nous conformer aux obligations légales.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
• Restreindre ou s’opposer au traitement de vos données
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour :

• Fonctionnement du site (panier d’achat, connexion)
• Analyser l’utilisation du site et améliorer nos services
• Personnaliser le contenu et les publicités (si vous avez donné votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité du site.

7. Transferts Internationaux

Comme nous servons des clients professionnels et particuliers dans le monde entier (à l’exception de certaines zones géographiques), vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays de résidence. Nous nous assurons que ces transferts sont protégés par des garanties appropriées.

8. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement.

9. Nous Contacter